Hier haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt. Bitte schauen Sie zuerst hier, ob sich eine einfache Lösung für ein eventuelles Problem findet.
  • Gibt es Beispiele, die ich mir anhören kann?
    Natürlich. Bitte hören Sie sich hier die Beispiel-Ansagen unserer Haussprecher an.
  • Meine Telefonanlage kann weder .mp3- noch .wav-Files verarbeiten, sondern nur ein anlagenspezifisches Format. Können Sie dieses auch liefern?
    In vielen Fällen ja. Es gibt immer noch viele Hersteller (wie Siemens, Aastra, DeTeWe...), die anlagenspezifische Sound-Formate einsetzen und nicht auf Standard-Formate setzen. Für viele Hersteller können wir Ihnen die Ansagen in den benötigten Formaten liefern - bitte geben Sie dies im Bemerkungsfeld an.
  • Gibt es andere Zahlungsmöglichkeiten, außer PayPal?
    Nein. Um einen schnellen, sicheren und effiziente Bestell- und Zahlungsvorgang gewährleisten zu können, haben wir uns ausschließlich für PayPal entschieden. Mit PayPal können Sie übrigens auch zahlen, ohne sich für ein Konto zu registrieren.
  • Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich dann zahlen?
    Auch ohne Kreditkarte können Sie via PayPal zahlen. Sie können bei PayPal Ihr Konto per Banklastschrift ausgleichen oder direkt auf Ihr PayPal-Konto einzahlen.
  • Bei meiner Bestellung ist ein Problem aufgetreten. Wie kann ich diese erneut übermitteln?
    Bitte klicken Sie hier, um erneut auf das Bestellformular zu gelangen. Ganz wichtig: geben Sie bitte im Bemerkungsfeld den PayPal-Transaktionscode an, ohne diesen ist eine schnelle Bearbeitung nicht möglich.

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